疲れた…
駐車場管理会社から
カードを受け取り、やっと退場できました。
そしたら、
今度はまたPattoさんから電話があり
「ここまでの時間分は利用料を頂かない事にさせて頂きますので、予約し直して頂けませんか?」
と。
え?どういう事ですか?
「ここまでの利用料は、ナシにできますので、今から(アプリを起動してイチから)予約し直して頂けませんか?」
わかりました。
でも今急いでるんですが…
あの…私、始めから予定の時間が迫っている事と、もう時間になってしまっている事をお伝えしていますよね?そちらでできませんか?
「すみません、取り消しはこちらでできるので、その後の予約し直しはお客様にしかして頂けないんです…」
向かいたいので、お返しする20時過ぎには予約し直しますので。
「はい…でも予約し直して頂いてからになるので、もう少し早くできませんか?」
今、遅刻しているので、着いて作業の落ち着く19時台には、予約し直しますので。
「あの、それですと、利用料がかなり少なくなってしまいまして…」
(あぁ、そういう事か)わかりました。こちらは急いでいるので、今すぐしますから、もう電話を切ってもよろしいですか?
「ありがとうございます!では宜しくお願いします。」
あの!
今回の件について、問題があると思っているので、今後の対応について、どのように予防されるかなど、明日にでもご連絡頂けませんか?
「わかりました。ご都合の良いお時間などございますか?」
9:00〜9:45と、13:00以降大丈夫です。
宜しくお願いします。
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